Незнакомые люди: как научить ребенка правильно реагировать

Умение находить общий язык с другими людьми считается ценным качеством и залогом успеха в будущем. Общительный и любознательный ребенок быстро становится любимчиком взрослых. И дети быстро понимают это и начинают этим пользоваться. Но как объяснить ребенку, что не все незнакомцы доброжелательны, а некоторые из них и вовсе могут оказаться теми, кто способен причинить вред? Давайте разбираться.

Почему обычное «нельзя» не сработает

«Не разговаривай с незнакомыми людьми» — это базовое правило, которому каждый родитель старается научить своего ребенка. И которое дети забывают в нестандартных ситуациях, потому что чувствуют растерянность и не знают, как себя вести. Например, если взрослый и после отказа проявляет настойчивость.

Кроме того, злоумышленники придумывают удивительные истории, способные растрогать кого угодно. Они «играют» на любопытстве и добросердечности детей, предлагая им, например, редкую игрушку в подарок или прося помощи в поиске домашнего любимца.

В 2019 году волонтеры «Лизы Алерт» провели эксперимент, чтобы узнать, насколько легко дети уходят с незнакомцами. Результаты не порадовали: из 18 участников 6 ушли с посторонними.

Аналогичный эксперимент проводили и в 2021 году. И здесь статистика показала еще более печальную картину: из 17 детей с незнакомцами ушли 10, и только 7 остались на площадке.

Причина такого поведения кроется в самой детской психике: малыши не умеют распознавать опасность. Они считают, что все злодеи странно одеты, разговаривают грубыми голосами и вообще как-то себя проявляют. Например, стучат зубами и тянут руки к собеседнику. А вот те, кто мило выглядит, разговаривает с улыбкой и приятным голосом — всегда добрые.

Такое восприятие нормально для детей, но в жизни, увы, излишняя доверчивость может привести к беде. Задача родителей — научить ребенка находить ту самую грань, когда доброжелательность будет «уживаться» с осторожностью. Уже к 4–5 годам сын или дочь должны понимать, кто такие незнакомцы и почему фраза «давай дружить» не делает людей действительно друзьями.

Как объяснить ребенку, кого считать незнакомцем

Знакомые — те, кого мы знаем лично. Общаемся с ними, проводим вместе время — лично, не в онлайне. Об этих людях знаем не только имя, но и то, где они живут, работают, чем увлекаются и прочее. Все остальные — малознакомые люди.

Незнакомцы — те, кого мы видим на улице, остановках и в транспорте, магазинах, детских площадках. А еще — слесари, курьеры, почтальоны. К малознакомым можно отнести соседей, консьержа, охранников в школе и детском саду, интернет-знакомых.

Обозначьте для ребенка «круг доверия» — людей, которым вы доверяете и к которым ваши сын или дочь могут обратиться за помощью в случае непредвиденной ситуации. Это могут быть родственники, близкие друзья, учителя или тренеры вашего ребенка.

В приложении «Заступник» предусмотрена специальная опция: когда ребенок нажимает тревожную кнопку, сигнал получает Круг доверия и Сообщество сервиса, которое состоит из волонтеров — таких же родителей, которые хотят обеспечить безопасность своим детям, а также сотрудников экстренных служб.

Не нужно запугивать детей и говорить, что все незнакомцы опасны, иначе есть риск превратить ребенка в социофоба, у которого будет вызывать дискомфорт любая ситуация, связанная с общением. Это приведет к сложностям во взрослой жизни. А вот научить ребенка правилам поведения с посторонними и малознакомыми людьми необходимо.

О каких правилах поведения нужно рассказать

Первое, на чем стоит сделать акцент — то, что разговаривать с незнакомцами можно, но только в присутствии родителей. Если рядом нет мамы или папы, никаких диалогов с посторонними людьми вести не нужно. Что необходимо еще проговаривать с сыном и дочерью:

Вести со взрослыми диалог из вежливости не нужно, равно как и выполнять их просьбы. Необходимо просто уйти. Ничего не объяснять, не ругаться, не оправдываться. И не переживать о том, что подумает о таком поведении посторонний человек.

Объяснить, что взрослые скорее попросят помощи у других взрослых, чем обратятся к ребенку. Поэтому в том, чтобы отойти в сторону без объяснений нет ничего неприличного. Наоборот, это — забота о собственной безопасности.

Если незнакомец старается взять за руку и куда-то увести, нужно кричать, вырываться, пинаться. Не стоит стесняться или бояться, что кто-то начнет смеяться. Этого не произойдет. Зато привлечет внимание к происходящему и затруднит действия злоумышленника.

Брать подарки из рук незнакомца нельзя. Особенно, если речь идет об угощении — туда могут помешать что угодно: от веществ, вызывающих помутнение сознания, до смертельных ядов. Если незнакомец окажется настойчивым, нужно отойти в сторону, не вступая с этим человеком в диалог.

Нельзя садиться в машину к незнакомым людям, даже если на улице холодно или дождь, а предлагающий помощь человек выглядит искренним. Если такое произошло, нужно перейти на противоположную сторону дороги, чтобы водителю для разговора пришлось кричать и разворачивать машину. Это, во-первых, привлечет внимание, а, во-вторых, даст возможность убежать.

Опасным может быть незнакомец с любой внешностью: молодая девушка, женщина, дедушка или бабушка. Преступники не выделяются из толпы обычных людей, их невозможно узнать по каким-то внешним признакам. Поэтому всегда важно сохранять бдительность.

Просить помощи — не стыдно. Если кажется, что какой-то посторонний проявляет повышенное внимание, можно зайти в ближайший магазин, обратиться там к продавцам, охранникам и рассказать им о своих страхах. Если ситуация происходит на детской площадке — подойти к родителям других детей.

Не открывать дверь незнакомцам. Неважно, кто придет — слесари, которые расскажут о потопе или почтальон, принесший письмо, алгоритм всегда один: звонить родителям, пусть они разбираются.

Не садиться в лифт с незнакомыми людьми. Если кабина лифта подошла, и рядом оказались посторонние, лучше отказаться от поездки. Например, сделать вид, что что-то забыл дома или на улице.

Если появились подозрения, что кто-то преследует на улице, ни в коем случае нельзя заходить в чужие подъезды, чтобы спрятаться. Нужно сразу же звонить родителям. А еще лучше — установить специальное приложение на телефон.

Заступник — бесплатное приложение, которое поможет ребенку не только подать сигнал бедствия в сложной ситуации, но и всего через 2—3 минуты получить помощь.

На каждый вызов откликаются 3–5 верифицированных пользователей. За обращениями также следят операторы, которые координируют действия служб быстрого реагирования, если возникает такая необходимость.

Что еще можно сделать, чтобы обезопасить своих детей

От того, что вы 100 раз повторите ребенку правила безопасного поведения уверенность в том, что сын или дочь поведут себя благоразумно при встрече с незнакомцами не появится.

Чтобы дети действительно услышали вас, с ними нужно работать: не кричать или угрожать, а спокойно объяснять и прорабатывать возможные сценарии форс-мажорных ситуаций.

Родителям нужно:

1. Всегда быть в курсе, где находится ваш ребенок. Приучите его всегда не только спрашивать разрешения на то, чтобы уйти гулять, но и рассказывать о том, куда именно и с кем.

2. Показать ребенку безопасные места. Не пожалеть времени и пройтись с сыном или дочерью по своему району и показать, какие места можно считать безопасными, а какие — нет. Обязательно объяснить, почему.

В приложении «Заступник» есть опция настройки зоны безопасности — области на карте, которые вы отметите как неопасные. Например, дом, школа, свой двор или адрес здания, в котором проходят внеурочные занятия.

Как только ребенок выйдет за пределы границ безопасных зон, вы получите уведомление.

3. Учить ребенка оценивать ситуацию. Если есть дискомфорт или тревога, не нужно подавлять эти ощущения. Лучше сразу уйти или связаться с родителями.

4. Напоминать о бдительности. Объяснять, что даже если незнакомый человек называет вашего сына или дочь по имени, это не повод доверять. Имя можно случайно услышать, подсмотреть на бейдже или стикере, наклеенном на школьный рюкзак или одежду.

5. Прорабатывать сценарии различных ситуаций, связанных с незнакомцами. Так ребенок быстрее запомнит те правила, которые вы хотите до него донести.

6. Поощрять общение со сверстниками. Когда ребенок гуляет не один, а в компании с другими детьми, это всегда безопаснее. К тому же вы всегда сможете просмотреть историю перемещений ваших сына или дочери — такая функция есть в нашем приложении.

7. Выстраивать отношения с ребенком так, чтобы он мог прийти к вам с любой проблемой. Не ругать за какие-то ошибки, не высмеивать его страхи, а быть поддержкой в любой ситуации.

Не вселяйте в ребенка панику. Просто рассказывайте ему, что если соблюдать несложные правила, то все будет хорошо.