Что делать, если стал свидетелем преступления против ребенка

Когда ребенка обижают, бьют или куда-то несут против его воли, хочется сразу же прийти на помощь. Но часто бывает непонятно, как лучше поступить: вызвать полицию, броситься с кулаками на нападающего, привлечь внимание окружающих?

Ниже собрали советы, которые помогут выбрать верный ход действий в ситуациях, когда нужно защитить ребенка.

Если видите насилие над ребенком: общие правила

✅ Оцените ситуацию и свои силы. Если вы хрупкая девушка, а ребенка пытаются унести двое крупных мужчин, не стоит действовать в одиночку. Вы сами можете попасть под удар и тогда точно ничем не поможете.

✅ Привлеките к ситуации внимание прохожих. Например, можно громко спросить «Что здесь происходит?» или крикнуть «Ребенок в опасности!». Преступника это спугнет, агрессора — смутит, а вы сможете найти союзников. Если на улице мало людей, но рядом живет кто-то из знакомых, можно позвонить и попросить их выйти к вам.

✅ Если вы не уверены, что сможете помочь, или не понимаете, что делать, — вызывайте полицию. Как можно подробнее опишите ситуацию: что и как давно происходит, где вы находитесь, как выглядят ребенок и потенциальный преступник. Даже если сотрудники правоохранительных органов приедут поздно, ваша ориентировка поможет поискам.

Вызвать полицию с мобильного телефона можно по номеру 102, скорую помощь — 103, любую экстренную службу — 112.

✅ Старайтесь сделать фото, а лучше — записать видео ситуации. Это поможет полицейским и защитит вас от обвинений в клевете или агрессии с вашей стороны. Но помните, что выкладывать такие материалы в Сеть нельзя.

✅ Не уводите ребенка с места происшествия. Даже если он сам просит отвести домой или к родителям. Забрать ребенка могут только законные представители или сотрудники правоохранительных органов.

✅ Не бойтесь поднять тревогу зря. Лучше один раз ошибиться, чем рисковать судьбой ребенка.

Давайте посмотрим, как помочь детям в конкретных ситуациях ????

Если ребенка бьют взрослые

Если вы понимаете, что ребенка избивают и он в опасности, вызывайте полицию и скорую помощь, привлекайте внимание окружающих. Не важно, кто агрессор — родитель или посторонний взрослый. Сейчас ваша цель — спасти ребенка. С помощью других людей постарайтесь отнести его в безопасное место и оказать первую помощь.

Если вы видите, что родители срываются на ребенке — дают пинки и подзатыльники, переключите внимание взрослого на себя. Спросите, все ли хорошо и не нужна ли помощь. Есть три варианта развития событий:

• Родитель откажется от помощи, но внимание постороннего человека его смутит и он постесняется и дальше поднимать руку на ребенка.
• Вас действительно попросят чем-нибудь помочь. Например, донести по подъезда сумки, пока мама ведет старшего ребенка и везет коляску с младшим.
• Родитель направит агрессию на вас. Возможно, даже попытается ударить. Поэтому, чтобы не пострадать, лучше начинать разговор на расстоянии двух вытянутых рук. В случае нападения на помощь можно призвать окружающих.

Не пытайтесь давать родителям советы или прилюдно стыдить их. Это только разозлит их и усугубит ситуацию — дома ребенку попадет в два раза больше. Если вы знаете адрес и хотя бы общую информацию о семье, можете подать обращение в органы опеки. Не нужно опасаться, что родителей сразу лишат прав, — для этого нужно больше оснований, чем одна жалоба. Если видите семью первый раз, увы, ребенку можно помочь только в моменте.

Если ребенка бьют другие дети

Если это школьники младших и средних классов, можно попробовать разогнать их самостоятельно. Пригрозите тем, что позовете охранника из школы или ближайшего магазина, вызовете полицию. Обычно дети боятся строгих и уверенных в себе взрослых. Но важно использовать только слова, без рукоприкладства.

При необходимости вызовите пострадавшему скорую. Если он чувствует себя хорошо — спросите телефон родителей и свяжитесь с ними. Побудьте с ребенком до приезда отца или матери.

Если это компания старшеклассников, лучше не действовать в одиночку, а позвать на помощь других людей. У нескольких человек больше шансов оттащить нападающих от пострадавшего.

Если вы заметили у старшеклассников оружие — розочки из бутылки, палки, ножи, — вызывайте полицию и скорую. Старайтесь отвлекать нападающих, пока не приедут сотрудники правоохранительных органов. Разговаривайте со школьниками, но не ругайте и держитесь на расстоянии.

Если ребенка куда-то ведут против его воли

Это может быть как ситуация, когда малыш капризничает и не хочет идти домой, так и попытка похищения. Чтобы разобраться, нужно подойти ко взрослому и спросить, что происходит и кем он приходится ребенку.

• Преступник, скорее всего, поспешит уйти. Вы заговорили с ним, запомнили его лицо — а похитители не любят лишнего внимания.
  
  В этом случае нужно вызвать полицию, но не бежать за преступником. Останьтесь с ребенком и постарайтесь связаться с его родителями или дождитесь, пока приедут сотрудники правоохранительных органов.
• Взрослый с капризным ребенком может грубо ответить или, наоборот, начать оправдываться, но никуда не уйдет. Чтобы точно успокоиться, можно незаметно проследить за ними: как человек обращается к малышу, куда его ведет.
  
  Если ребенок отчаянно плачет, отбивается, зовет маму и папу — это повод звонить в полицию. Пока сотрудники едут, попытайтесь заручиться поддержкой окружающих и не дать потенциальному преступнику уйти вместе с ребенком.

Помните, что просить документы могут только сотрудники правоохранительных органов. А сам ребенок на вопрос, кем ему приходится взрослый, может соврать даже без злого умысла. Поэтому вам остается следить за ситуацией и довериться интуиции.

Если ребенок не сопротивляется и не зовет на помощь, но ситуация кажется подозрительной

Как это может выглядеть:

• Ребенок молча идет со взрослыми, но при этом выглядит растерянным и очень напуганным.
• Взрослый пытается разговорить и увести ребенка за собой, заманивает в подъезд или в машину.

Что можно сделать:

• Если это происходит в общественном месте, например в торговом центре или в метро, обратитесь к охране или сотрудникам. Расскажите им о своих подозрениях.
• Подойдите и громко спросите, кем взрослый приходится ребенку. Привлеките внимание окружающих. Дальше действуйте, как написано в пункте «Если ребенка куда-то ведут против его воли».
• Вызовите полицию. Опишите ситуацию в деталях: что и где происходит, что именно вас смущает, откуда пришел взрослый и куда повел ребенка. Если малыша успели увезти на машине, постарайтесь вспомнить марку и цвет.

Если хотите предотвращать насилие и помогать детям в беде

В идеальном мире, когда ребенок попадает в опасную ситуацию, рядом всегда есть взрослые, которые защитят. В реальности дети часто остаются в беде одни. Вы можете им помочь, если станете волонтером в приложении «Заступник». Вот как это работает:

• Когда ребенку что-то угрожает, он нажимает кнопку на экране телефона и посылает тревожный сигнал. Сначала уведомление получают родители и друзья семьи, затем — волонтеры.
• Пользователи видят на карте, где находится ребенок. Если кто-то может прийти на помощь — откликается. Приложение использует микрофон, поэтому взрослый слышит все, что происходит рядом с ребенком, и может быстро сориентироваться в ситуации.

Чтобы стать волонтером, нужно скачать «Заступник» на телефон, заполнить свои данные, разрешить приложению доступ к геолокации и указать радиус, в котором вы сможете принимать сигналы от детей и откликаться на них. Узнать больше про приложение и волонтеров можно в статье «Мобильный сервис „Заступник“: как неравнодушные взрослые помогают детям, попавшим в беду».

Скачать приложение можно бесплатно по ссылке. Присоединяйтесь к волонтерам — станьте супергероем для ребенка, которому нужна ваша помощь.